Informacja dotycząca przetwarzania i ochrony danych osobowych

Uprzejmie informujemy, że stosujemy postanowienia Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwanym RODO). Na podstawie art. 13 powołanego rozporządzenia przekazujemy Państwu informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących uprawnieniach.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Mariusz Gnoiński, Maksym Dębski „Maja Dębska ReActive” S.C. (NIP 676269715, REGON 542100874), z siedzibą przy ul. Józefa Sarego 22/1, 31048 Kraków, numer telefonu: 517 613 142, adres email: fizjomajadebska@gmail.com.

2. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Podane nam dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

  • diagnozy i podjęcia prawidłowej decyzji co do zastosowanych środków i zabiegów leczniczych, fizjoterapeutycznych oraz zaleceń – podstawą prawną jest art. 6  1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usług),
  • realizacji usług rehabilitacji i fizjoterapii wynikających z przeprowadzonej diagnozy – podstawa prawna art. 6  1 lit. b RODO,
  • marketingu i promocji usług oferowanych przez nas – podstawą prawną jest zgoda, o której mowa w art. 6  1 lit. a RODO,
  • dochodzenia należności – podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes, o którym mowa w art. 6  1 lit. f RODO.

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych w punkcie 2 celów:

  • w związku z diagnozą i doborem środków leczniczych – w czasie niezbędnym do wykonania tych czynności oraz przez okres i w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
  • w związku z realizacją usług rehabilitacyjnych i fizjoterapeutycznych – w czasie niezbędnym do wykonania usługi oraz przez okres i w zakresie wymaganym przepisami prawa lub do zabezpieczenia roszczeń;
  • w celach marketingowych – po zakończeniu świadczenia usług do czasu wycofania zgody;
  • w celach dochodzenia należności – w czasie niezbędnym do dochodzenia roszczeń oraz przez okres wynikający z przepisów o przedawnieniu.

4. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych przysługuje prawo do:

  • dostępu do treści danych (art. 15RODO),
  • sprostowania danych (art. 16RODO),
  • usunięcia danych (art. 17RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18RODO),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20RODO).

5. Prawo do cofnięcia zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 6 1 lit. a RODO), przysługuje Pani/Panu prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

6. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi. Brak podania danych uniemożliwi wykonanie usługi.

8. Korzystanie z platformy rezerwacyjnej Zencal

W celu umożliwienia rezerwacji wizyt online korzystamy z platformy rezerwacyjnej Zencal sp. z o.o., ul. Mogilska 65, 31-545 Kraków.

  • Powierzenie przetwarzania danych. Dane podane w formularzu rezerwacyjnym (m.in. imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, planowany termin wizyty oraz ewentualne informacje dotyczące stanu zdrowia) przekazujemy do Zencal wyłącznie w celu obsługi rezerwacji. W tym zakresie pozostajemy administratorem danych, natomiast Zencal działa jako podmiot przetwarzający (procesor) – przetwarza dane wyłącznie na nasze zlecenie. Podstawą prawną takiego powierzenia jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia i wykonania umowy) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu sprawnej obsługi rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Dane przetwarzane przez Zencal jako administrator. W zakresie, w jakim Zencal wykorzystuje narzędzia analityczne i pliki cookies w serwisie rezerwacyjnym, administratorem tych danych jest Zencal sp. z o.o. Szczegółowe zasady przetwarzania takich danych (w tym cele, podstawy prawne oraz okresy przechowywania) zostały opisane w Polityce prywatności Zencal, dostępnej pod adresem: https://www.zencal.io/docs/polityka-prywatnosci.
  • Przekazywanie danych poza EOG. Zencal może powierzać przetwarzanie danych podmiotom trzecim (np. dostawcom hostingu, usług komunikacji elektronicznej, dostawcom usług typu SaaS) i w niektórych przypadkach przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Takie przekazanie odbywa się z zachowaniem zasad określonych w rozdziale V RODO, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
  • W sprawach związanych z danymi przekazywanymi do Zencal można kontaktować się bezpośrednio z nami pod powyższymi danymi administratora. W zakresie danych, dla których Zencal jest administratorem (np. cookies), należy korzystać z danych kontaktowych podanych w ich polityce prywatności.